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Si le suivi de votre colis indique qu'il n'a pas bougé depuis 2 à 3 jours ouvrables, cela est inhabituel. Il est essentiel de nous contacter rapidement afin que nous puissions ouvrir une demande d'information concernant votre colis. Le délai de réponse des transporteurs varie de 1 à 7 jours.

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